iPhone 7 lỗi bắt wifi yếu

iPhone 7 vẫn kết nối Wi-Fi nhưng chỉ một, hai vạch, tải trang chậm, hay rớt mạng, trong khi điện thoại khác ở cùng chỗ thì ổn. Trước khi nghĩ tới ăng-ten hay main, hãy so sánh cho đúng cách, vì phần lớn trường hợp «Wi-Fi yếu» có liên quan đến router hoặc cài đặt.

So sánh trước, sửa sau

Đứng đúng một chỗ, cùng một mạng Wi-Fi, so iPhone 7 với một máy khác:

• Máy khác cũng yếu: vấn đề ở router hoặc vị trí, không phải iPhone.
• Máy khác mạnh, iPhone 7 yếu ở mọi mạng (nhà, công ty, quán cà phê): nghi phần cứng iPhone.
• iPhone 7 chỉ yếu ở một mạng: thường do cài đặt mạng đó hoặc băng tần router.

Lưu ý: số vạch không phải thước đo chính xác. Hãy thử tải cùng một trang, cùng một video trên hai máy để so.

Phía router

• Router đời mới thường phát hai băng tần: 2,4 GHz đi xa, xuyên tường tốt nhưng chậm và dễ nhiễu; 5 GHz nhanh nhưng yếu nhanh khi cách tường. Nếu router đặt trong tủ ở cửa ra vào, phòng ngủ cách hai bức tường, iPhone bắt 5 GHz sẽ yếu là chuyện bình thường. Thử chọn mạng 2,4 GHz.
• Khởi động lại router (rút điện khoảng nửa phút).
• Router quá cũ hoặc cài chế độ bảo mật lạ có thể làm iPhone kết nối chập chờn.

Phía iPhone

1. Trong Cài đặt › Wi-Fi, chạm chữ «i» cạnh tên mạng, chọn Quên mạng này, rồi kết nối lại.
2. Cũng ở màn hình đó, thử tắt Địa chỉ riêng tư nếu router có lọc thiết bị theo địa chỉ MAC.
3. Tắt VPN, ứng dụng chặn quảng cáo hoặc cấu hình mạng đã cài, rồi thử lại.
4. Kiểm tra Cài đặt › Di động › Hỗ trợ Wi-Fi. Khi bật, máy tự dùng dữ liệu di động lúc Wi-Fi yếu, khiến bạn tưởng Wi-Fi «không chạy».
5. Cập nhật lên bản iOS mới nhất cho iPhone 7 (iOS 15).
6. Sao lưu, rồi Đặt lại cài đặt mạng (Cài đặt › Cài đặt chung › Chuyển hoặc đặt lại iPhone › Đặt lại). Bước này xoá mật khẩu Wi-Fi đã lưu.

Khi nào là phần cứng?

Nếu sau các bước trên, iPhone 7 vẫn yếu hơn hẳn máy khác ở mọi mạng, các nguyên nhân phần cứng thường là:

• Ăng-ten hoặc tiếp điểm ăng-ten lỏng, oxy hoá: hay gặp ở máy đã thay vỏ, thay màn, hoặc từng vào nước.
• Ốp kim loại, ốp có tấm kim loại: che sóng. Tháo ốp thử.
• Khối Wi-Fi/Bluetooth trên main: nếu Wi-Fi mất hẳn hoặc công tắc mờ, thường đi kèm lỗi Bluetooth. Xem iPhone 7 lỗi Bluetooth và iPhone 7 lỗi Wi-Fi ẩn, sai mật khẩu.

Gửi máy kiểm tra

Đăng ký ở trang Đăng ký sửa chữa iPhone hoặc liên hệ để được hướng dẫn gửi máy, hẹn lịch. VNT39 kiểm tra ăng-ten, tiếp điểm và khối Wi-Fi, báo giá trước và chỉ sửa khi bạn đồng ý. Giá tham khảo ở bảng giá sửa chữa.