Google Maps định vị sai, chấm xanh lệch hướng: kiểm tra theo thứ tự trên Android, iPhone

Google Maps đặt bạn lệch sang con phố bên cạnh, hoặc chấm xanh chỉ ngược hướng khiến bạn đi sai đường. Ở Tokyo, chuyện này hay gặp gần nhà cao tầng, trong ga tàu và lối đi ngầm. Phần lớn trường hợp là do tín hiệu hoặc cài đặt, bạn có thể tự kiểm tra theo thứ tự dưới đây.

Áp dụng cho (kiểm 29/10/2026): Ứng dụng Google Maps trên điện thoại Android và iPhone. Đường dẫn cài đặt vị trí trên Android chia hai loại: Android 12 trở lên và Android 11 trở xuống. Tên mục có thể khác đôi chút trên Galaxy và các hãng khác. Trên iPhone, tùy chọn Vị trí chính xác có từ iOS 14. Hiệu chỉnh bằng camera chỉ có ở nơi có Chế độ xem phố (Street View).

Dấu hiệu thường gặp

• Chấm xanh có vòng tròn xanh nhạt rất lớn, vị trí lệch vài chục mét trở lên.
• Chùm tia của chấm xanh rộng ra hoặc chỉ sai hướng bạn đang đứng.
• Vị trí nhảy qua lại liên tục trên bản đồ.
• Chấm xanh màu xám hoặc không hiện, nút vị trí màu đỏ có dấu hỏi.
• Vị trí đứng yên ở chỗ cũ, không cập nhật khi bạn di chuyển.

Nguyên nhân có thể

• Tín hiệu GPS yếu: theo Google, GPS cho vị trí trong khoảng 20 mét khi ở ngoài trời, nhưng kém chính xác trong nhà, dưới đất, trong bãi đỗ xe hay gần nhà cao tầng.
• Wi-Fi hoặc dữ liệu di động tắt, đang bật Chế độ trên máy bay. Maps dùng cả mạng Wi-Fi xung quanh và trạm phát sóng để ước tính vị trí.
• Chế độ tiết kiệm pin trên Android có thể làm vị trí nhảy lung tung.
• Maps chưa được quyền vị trí, hoặc chỉ được biết vị trí gần đúng.
• La bàn của máy cần hiệu chỉnh lại, nên chùm tia chỉ sai hướng.

Trước khi bắt đầu

• Các bước dưới đây chỉ đổi cài đặt, không xóa dữ liệu nào.
• Nếu được, hãy ra chỗ thoáng ngoài trời, tránh đứng sát tòa nhà cao. Thử trong ga ngầm thì kết quả khó đánh giá.
• Cập nhật Google Maps lên bản mới nhất từ Google Play hoặc App Store.

Tự kiểm tra theo thứ tự

Làm từng bước, sau mỗi bước mở lại Maps và xem vòng tròn quanh chấm xanh có nhỏ lại không.

Bước 1: Mạng và chế độ máy bay

1. Tắt Chế độ trên máy bay (機内モード), bật Dữ liệu di động hoặc Wi-Fi.
2. Android: mở Cài đặt › Mạng và Internet › Internet (設定 › ネットワークとインターネット › インターネット) và bật Wi-Fi ở trên cùng. Không cần kết nối vào mạng nào, chỉ cần bật để máy dò mạng xung quanh. iPhone: mở Cài đặt › Wi-Fi và bật.
3. Nếu vị trí nhảy qua lại trên Android, tắt Chế độ tiết kiệm pin (バッテリー セーバー) rồi thử lại.

Bước 2: Cài đặt vị trí trên Android

1. Mở Cài đặt › Vị trí (設定 › 位置情報), bật Dùng thông tin vị trí (位置情報を使用).
2. Android 12 trở lên: vào Vị trí › Dịch vụ vị trí › Độ chính xác của vị trí (位置情報サービス › 位置情報の精度) và bật Cải thiện độ chính xác của vị trí (位置情報の精度を改善). Android 11 trở xuống: mục này nằm trong Vị trí › Nâng cao (詳細設定).
3. Cũng trong Dịch vụ vị trí, xem Quét tìm Wi-Fi (Wi-Fi スキャン) và Quét tìm thiết bị Bluetooth (Bluetooth スキャン) có đang bật không.
4. Chạm và giữ biểu tượng Google Maps, nhấn Thông tin ứng dụng, vào Quyền › Vị trí (権限 › 位置情報). Chọn Chỉ cho phép khi dùng ứng dụng (アプリの使用中のみ許可) và bật Sử dụng vị trí chính xác (正確な現在地情報を使用).

Bước 2 (iPhone): Dịch vụ định vị

1. Mở Cài đặt › Quyền riêng tư & Bảo mật › Dịch vụ định vị (設定 › プライバシーとセキュリティ › 位置情報サービス) và bật Dịch vụ định vị.
2. Kéo xuống chọn Google Maps, chọn Khi dùng ứng dụng (このアプリの使用中) hoặc Luôn luôn (常に).
3. Bật Vị trí chính xác (正確な位置情報). Theo Apple, khi tắt mục này, ứng dụng chỉ biết vị trí gần đúng của bạn.

Bước 3: Hiệu chỉnh hướng của chấm xanh

1. Nếu chùm tia rộng hoặc chỉ sai hướng: mở Google Maps, cầm máy và di chuyển theo hình số 8 cho đến khi chùm tia hẹp lại và chỉ đúng hướng. Google nói chỉ cần làm vài lần.
2. Vẫn lệch: ra ngoài trời, nhấn vào chấm xanh rồi nhấn Hiệu chỉnh (較正) và làm theo hướng dẫn. Hướng camera vào tòa nhà, biển hiệu bên kia đường, không hướng vào cây hay người.
3. Nếu không thấy tùy chọn này, có thể nơi bạn đứng chưa có Chế độ xem phố.

Bước 4: Khởi động lại máy

Theo Google, nếu vị trí vẫn sai sau các bước trên, hãy khởi động lại điện thoại rồi mở Maps ở chỗ thoáng.

Kết quả bạn sẽ thấy

Khi vị trí tốt hơn, vòng tròn xanh nhạt quanh chấm thu nhỏ lại và chùm tia hẹp, chỉ đúng hướng bạn quay mặt. Trong ga ngầm hay tòa nhà, vị trí có thể vẫn lệch. Đó là giới hạn của GPS, Google cũng ghi rõ điều này, chưa chắc máy bị lỗi.

Câu hỏi thường gặp

Sao trong ga tàu điện ngầm Maps hay chỉ sai?

Theo Google, GPS thường kém chính xác trong nhà và dưới mặt đất. Maps khi đó dựa vào Wi-Fi và trạm phát sóng, độ chính xác thấp hơn. Bật Wi-Fi giúp Maps có thêm dữ liệu để ước tính.

Tắt Vị trí chính xác có ảnh hưởng gì?

Ứng dụng chỉ nhận vị trí gần đúng. Với chỉ đường đi bộ, bạn nên bật cho Google Maps.

Có cần cài ứng dụng sửa GPS không?

Không cần. Các bước trên đều nằm sẵn trong Cài đặt của máy và trong Google Maps.

Khi nào nên dừng lại: Nếu sau khi làm hết các bước, ở ngoài trời thoáng mà mọi ứng dụng bản đồ đều sai xa, hoặc la bàn quay lung tung, nhất là sau khi máy bị rơi, vào nước hay vừa thay linh kiện, thì có thể là lỗi phần cứng. Lúc đó đừng tự tháo máy, hãy đăng ký kiểm tra để thợ xem.

Maps cần dữ liệu di động khi đi đường, hãy xem thêm cách kiểm tra dữ liệu di động đã dùng trên Android. Nếu bạn lo người khác thấy vị trí của mình trên iPhone, đọc Kiểm tra an toàn: xem ai đang được chia sẻ vị trí.

Nguồn hướng dẫn

Các bước trong bài theo trang hỗ trợ chính thức của hãng, kiểm lại ngày 29/10/2026. Tên menu có thể khác đôi chút tùy phiên bản và ngôn ngữ máy. Các đoạn «Nhận xét của VNT39» và «Khi nào nên dừng lại» là lời khuyên của cửa hàng. Sơ đồ trong bài do Mobile VNT 39 tự vẽ để minh họa thứ tự thao tác, không phải ảnh chụp màn hình.

• Tìm vị trí và cải thiện độ chính xác của vị trí trong Google Maps – Android (Google Maps Trợ giúp)
• Google マップで現在地を表示する / 現在地の検出精度を高める (Google マップ ヘルプ)
• Tìm vị trí và cải thiện độ chính xác của vị trí trong Google Maps – iPhone và iPad (Google Maps Trợ giúp)
• Quản lý các chế độ cài đặt vị trí trên thiết bị Android (Android Trợ giúp)
• Android デバイスの位置情報の設定を管理する (Android ヘルプ)
• Quản lý quyền truy cập thông tin vị trí của các ứng dụng (Android Trợ giúp)
• Bật hoặc tắt Dịch vụ định vị và GPS trên iPhone, iPad (Apple)
• iPhone や iPad で位置情報サービスと GPS をオン／オフにする (Apple)