Máy từng vào nước có thể vẫn chạy tốt lúc thử, rồi vài tuần sau mới lỗi sóng, loa, Face ID hoặc tự tắt. Theo Apple, hư hỏng do chất lỏng không được bảo hành tiêu chuẩn một năm (bạn vẫn có quyền theo luật bảo vệ người tiêu dùng). Vì vậy khi mua máy cũ, hãy tìm dấu hiệu vào nước. Nhưng cũng cần biết: không có cách nào xác nhận chắc chắn máy chưa từng vào nước chỉ bằng cách nhìn bên ngoài.
Chỉ thị tiếp xúc chất lỏng (LCI) là gì?
Apple gắn trong iPhone một miếng chỉ thị nhỏ:
- Bình thường: màu trắng hoặc bạc.
- Đã tiếp xúc nước hoặc chất lỏng có nước: chuyển đỏ hoàn toàn.
Apple cho biết độ ẩm và thay đổi nhiệt độ trong giới hạn sử dụng không làm chỉ thị đổi màu.
Ở nhiều đời có khay SIM, chỉ thị nằm bên trong khe SIM: tháo khay, chiếu đèn vào khe và nhìn bằng kính lúp có đèn. Apple có bảng hình minh họa vị trí theo từng đời máy. Apple cũng ghi rằng một số đời máy bán ở một số quốc gia chỉ dùng eSIM, không có khay SIM và không có chỉ thị nhìn thấy từ bên ngoài.
Bảng kiểm tra dấu hiệu vào nước
| Thao tác | Kết quả quan sát | Cần kiểm tra thêm | Giới hạn |
|---|---|---|---|
| Máy khô, tắt máy, tháo khay SIM, soi khe SIM bằng đèn và kính lúp (đời có khay SIM) | Chỉ thị trắng hoặc bạc | Đỏ hoàn toàn → máy đã tiếp xúc chất lỏng | Máy không có khay SIM không xem được từ ngoài; chỉ thị trắng không chứng minh bên trong chưa từng ẩm hay chưa từng thay |
| Soi cổng sạc và khay SIM | Chân sạch, sáng | Gỉ xanh, trắng, đen ở chân sạc hoặc khay | Bụi bẩn khác gỉ; nhìn dưới đèn |
| Nhìn qua các ống kính camera và đèn flash dưới ánh sáng | Trong suốt | Hơi nước, vệt mờ bên trong mặt kính | Vệt bẩn bên ngoài mặt kính lau là hết |
| Nhìn màn hình nền trắng | Màu đều | Vệt, đốm loang, vùng tối không đều | Màn thay hoặc màn lỗi cũng có thể có đốm |
| Mở nhạc, nghe loa ngoài và loa trong; ghi âm thử | Tiếng rõ | Tiếng nhỏ, rè, như bị nghẹt | Bụi ở lưới loa cũng làm nhỏ tiếng |
| Cắm sạc khi máy khô | Sạc bình thường | Liên tục báo phát hiện chất lỏng khi máy và cáp đều khô | Xem bài iPhone báo phát hiện chất lỏng ở cổng sạc |
| Thử Face ID, sóng, cảm ứng, camera theo các bài kiểm tra riêng | Mọi chức năng ổn | Nhiều chức năng lỗi cùng lúc, chập chờn | Lỗi do nước có thể xuất hiện muộn |
| Hỏi người bán: máy từng rơi nước, dính mưa, sửa ở đâu; xem Lịch sử linh kiện và dịch vụ | Lời kể khớp với máy | Nhiều linh kiện đã thay mà không rõ lý do | Lời kể không kiểm chứng được |
Những điều không nên tin
- «Máy đẹp như mới nên chưa vào nước». Ngoại hình không liên quan đến bên trong.
- «Chống nước IP68 nên vào nước không sao». Apple ghi rõ khả năng chống tia nước, nước và bụi không vĩnh viễn và có thể giảm do hao mòn bình thường. Máy từng sửa, mở máy cũng có thể không còn kín như ban đầu.
- «Chỉ thị còn trắng là chắc chắn chưa vào nước». Chỉ thị chỉ ghi nhận tiếp xúc tại vị trí của nó. Trên diễn đàn hỗ trợ của Apple, người dùng còn nhắc trường hợp chỉ thị bị thay sau khi máy được mở.
Máy bị ướt thì làm gì?
Theo Apple:
- Phải để máy khô trước khi mở khay SIM.
- Không dùng nguồn nhiệt để sấy.
- Không nhét vật lạ vào cổng sạc.
Nếu máy báo phát hiện chất lỏng ở cổng sạc, làm theo bài iPhone báo phát hiện chất lỏng. Theo Apple, nếu không chắc lỗi có phải do chất lỏng không, kể cả khi chỉ thị đã đỏ, hãy liên hệ nơi sửa để được kiểm tra.
Bài liên quan
- Checklist kiểm tra iPhone like new trước khi trả tiền.
- Test cảm ứng iPhone: liệt vùng, loạn cảm ứng.
- Kiểm tra loa và micro iPhone.
Máy đã mua có dấu hiệu vào nước hoặc lỗi chập chờn, hãy đăng ký kiểm tra iPhone hoặc liên hệ Mobile VNT 39, ghi rõ thời điểm và hoàn cảnh máy bị ướt nếu biết.
Câu hỏi thường gặp
Chỉ thị đỏ có phải máy chắc chắn sẽ hỏng?
Không. Chỉ thị đỏ chỉ cho biết đã có tiếp xúc chất lỏng. Máy có thể vẫn hoạt động. Nhưng rủi ro lỗi về sau cao hơn, và Apple không bảo hành tiêu chuẩn cho hư hỏng do chất lỏng.
Máy chỉ dùng eSIM, không có khay SIM thì xem bằng cách nào?
Apple ghi rằng các máy này không có chỉ thị nhìn thấy từ bên ngoài. Bạn chỉ còn các dấu hiệu khác trong bảng, cộng với lời kể và chính sách đổi trả của người bán.
Nguồn đối chiếu: Apple — Hư hỏng do nước và chất lỏng khác không được bảo hành, Khả năng chống tia nước, nước và bụi của iPhone 7 trở lên, Cảnh báo chất lỏng; Apple Community — chỉ thị đỏ dù không vào nước?, thiếu chỉ thị chất lỏng.




