Từ khi có «iPhoneのマイナンバーカード», bạn có thể để thẻ My Number trong Ví Apple và dùng Face ID thay cho mã PIN. Nhưng nhiều người làm tới nửa chừng thì bị hỏi mã, đọc thẻ không được, hoặc thêm xong mà chưa dùng được. Bài này đi theo đúng các bước của デジタル庁, kèm những việc phải làm khi đổi hoặc mất iPhone.
Áp dụng cho (kiểm 29/10/2026): iPhone XS trở lên, chạy iOS 18.5 trở lên. Thẻ chỉ dùng trên iPhone, không dùng trên Apple Watch hay iPad. Cần ứng dụng マイナアプリ bản mới nhất (tên mới của «マイナポータルアプリ» từ 25/8/2026; ứng dụng cần iOS 16.4 trở lên) và iPhone phải có mật mã hoặc Face ID, Touch ID. Bạn phải có thẻ My Number thật. Ứng dụng マイナアプリ và trang của デジタル庁 chỉ có tiếng Nhật, nên tên nút giữ nguyên tiếng Nhật; phần tiếng Việt chỉ để giải thích.
Dấu hiệu thường gặp
- Mở マイナアプリ nhưng không thấy chỗ thêm thẻ, hoặc ứng dụng đòi «利用登録» trước.
- Đến bước nhập mã thì không nhớ mã nào là mã nào.
- Đặt iPhone lên thẻ mãi không đọc được.
- Thêm xong buổi tối nhưng thẻ trong Ví chưa dùng được.
Nguyên nhân có thể
- iPhone đời cũ hơn XS hoặc chưa cập nhật lên iOS 18.5.
- Ứng dụng chưa cập nhật lên マイナアプリ, hoặc chưa làm bước đăng ký sử dụng ứng dụng lần đầu (アプリの利用登録).
- Nhầm mã: bước thêm thẻ cần 券面事項入力補助用暗証番号 (4 số) và 署名用パスワード (6–16 chữ và số) của thẻ thật.
- Đặt sai vị trí, ốp điện thoại dày, đang cắm cáp, hoặc nhấc máy ra quá sớm khi đọc thẻ.
- Thêm sau 19:30: theo デジタル庁, thẻ chỉ dùng được từ 8:00 sáng hôm sau.
Trước khi bắt đầu
- Cập nhật iOS và マイナアプリ. Mở ứng dụng lần đầu thì làm xong phần đăng ký sử dụng (xem bài đăng nhập マイナポータル ở cuối).
- Chuẩn bị thẻ thật, mã 4 số 券面事項入力補助用暗証番号 và mật khẩu 署名用パスワード.
- Nên làm trong khoảng 8:00–19:30 nếu muốn dùng thẻ ngay.
- Tháo ốp, rút cáp sạc, đặt thẻ trên bàn không phải kim loại.
Nhận xét của VNT39: Nếu không chắc mã, đừng thử đoán nhiều lần. Mã 4 số nhập sai 3 lần liên tiếp sẽ bị khóa; khi đó phải ra phường. Xem cách xử lý ở bài quên mã thẻ My Number (link cuối bài).
Thêm thẻ theo thứ tự
Các bước dưới đây theo trang «マイナンバーカードをiPhoneに追加する方法» của デジタル庁.

- Mở マイナアプリ bản mới nhất. Ở màn hình chính (ホーム), chạm 「追加をはじめる」, đọc phần chuẩn bị và điều khoản.
- Cho phép camera, rồi quay chuyển động khuôn mặt theo chỉ dẫn trên màn hình, ví dụ 「上を向いてください」 (hãy ngẩng lên).
- Nhập 券面事項入力補助用暗証番号 (4 số) của thẻ thật.
- Nhập 署名用パスワード (6–16 chữ và số) của thẻ thật.
- Đặt phần trên mặt lưng iPhone khít lên thẻ, chạm 「読み取り開始」. Giữ yên tới khi hiện chữ 完了 rồi mới bỏ thẻ ra.
- Đặt mã 4 số mới (利用者証明用暗証番号) cho thẻ trên iPhone, nhập lại lần hai.
- Đặt mật khẩu mới 6–16 ký tự (署名用パスワード) cho thẻ trên iPhone, nhập lại lần hai. Đây là mã riêng của thẻ trên iPhone, khác mã của thẻ thật.
- Chạm nút thêm vào Ví và làm theo màn hình.
- Chờ. Thêm trong khoảng 8:00–19:30 thì thường sau vài phút; sau 19:30 thì từ 8:00 sáng hôm sau. Khi xong, ứng dụng Ví gửi thông báo và マイナアプリ hiện 「利用可能」. デジタル庁 lưu ý sau thông báo khoảng 5 phút mới dùng thật được.
Khi đổi iPhone, bán máy hoặc mang đi sửa

Mỗi người chỉ để thẻ trên một điện thoại. Thêm vào máy mới thì thẻ trên máy cũ (iPhone hay Android) tự bị xóa. Nếu máy cũ và máy mới đều có Internet, デジタル庁 cho biết chỉ cần thêm thẻ vào máy mới.
Cảnh báo trước khi xóa: xóa thẻ làm Face ID không còn thay được mã PIN cho tới khi bạn thêm lại. Theo デジタル庁, xóa rồi vẫn thêm lại được. Hãy chắc bạn còn nhớ 署名用パスワード.
- Trước khi bán, đổi hoặc gửi iPhone đi sửa: mở マイナアプリ, chạm 「カード」 ở dưới, chọn 「iPhoneのマイナンバーカード」, kéo xuống dưới cùng và chạm 「削除」, rồi 「次へ」.
- Chọn 「iPhoneのマイナンバーカードで削除」 (nhập mật khẩu 署名用 của thẻ trên iPhone) hoặc 「実物のマイナンバーカードで削除」 (nhập mật khẩu 署名用 của thẻ thật rồi đọc thẻ).
- iPhone hỏng không mở được: dùng iPhone hoặc Android của người nhà, đọc thẻ thật để xóa thẻ trên máy kia. Không có máy nào thì gọi マイナンバー総合フリーダイヤル để tạm dừng.
- Xóa sau 19:30 thì máy mới thêm thẻ được từ 8:00 sáng hôm sau.
Khi mất iPhone hoặc thẻ báo không dùng được
- Mất hoặc bị trộm iPhone: gọi 0120-95-0178 (24 giờ, cả năm; chọn hướng dẫn số 2) để tạm dừng. Nếu đã bật Tìm (探す), đánh dấu iPhone là bị mất cũng tạm dừng được thẻ.
- Tìm lại được máy: mở マイナアプリ và làm bước 「利用を再開」. Nếu đã đánh dấu mất bằng Tìm, xác thực lại Tài khoản Apple trong Ví.
- Ví báo 「iPhoneのマイナンバーカードは利用できません」: có thể do đổi tên, địa chỉ, thẻ thật hoặc chứng thư điện tử hết hạn. Cập nhật thẻ thật ở phường trước, rồi trong マイナアプリ chạm 「利用を再開」 (quay mặt, nhập hai mã, đọc thẻ).
Kết quả bạn sẽ thấy
Thẻ My Number hiện trong Ví. Bạn dùng Face ID hoặc Touch ID để đăng nhập マイナポータル, lấy giấy tờ ở máy đa năng của konbini (bấm đúp nút sườn, xác thực rồi đưa iPhone vào máy), và dùng làm thẻ bảo hiểm ở nơi đã hỗ trợ. デジタル庁 dặn luôn mang theo thẻ thật, vì nhiều nơi vẫn chỉ nhận thẻ thật. Thẻ trên iPhone không thay được bằng lái.
Câu hỏi thường gặp
Người nước ngoài có cần chú ý gì về hạn thẻ?
Ví dụ ở quận 中央区 (Tokyo): thẻ My Number của người lưu trú trung, dài hạn hết hạn vào ngày hết hạn lưu trú. Gia hạn visa xong phải tự ra quận kéo dài hạn thẻ. Thẻ thật hết hạn thì thẻ trên iPhone cũng không dùng được. Thủ tục từng nơi có thể khác, hãy hỏi phường, quận của bạn.
Thẻ trên iPhone có dùng được để đăng ký điện thoại, ngân hàng không?
デジタル庁 ghi việc dùng ở cửa hàng, ngân hàng, nhà mạng đang được mở rộng dần và tùy từng nơi. Hãy hỏi nơi đó trước, và mang theo thẻ thật.
Tôi dùng Android thì sao?
Android có cách riêng qua Google ウォレット, xem bài thẻ My Number trên Android ở cuối.
Khi nào nên dừng lại: Nếu iPhone không đọc được bất kỳ thẻ IC nào (cả thẻ My Number, thẻ tàu, thẻ ngân hàng) dù đã tháo ốp và thử nhiều vị trí, hoặc máy từng rơi, vỡ mặt lưng, có thể phần NFC có vấn đề. Hãy xóa thẻ My Number khỏi máy (bước ở trên) trước khi đăng ký kiểm tra máy. Không đưa mã PIN, mật khẩu thẻ cho người khác, kể cả nhân viên sửa máy.
Đọc thêm: thẻ My Number trên Android, NFC trên iPhone dùng vào việc gì. Cùng đợt: quên hoặc khóa mã thẻ My Number và đăng nhập マイナポータル bằng điện thoại.
Nguồn hướng dẫn
Các bước trong bài theo trang hỗ trợ chính thức của hãng, kiểm lại ngày 29/10/2026. Tên menu có thể khác đôi chút tùy phiên bản và ngôn ngữ máy. Các đoạn «Nhận xét của VNT39» và «Khi nào nên dừng lại» là lời khuyên của cửa hàng. Sơ đồ trong bài do Mobile VNT 39 tự vẽ để minh họa thứ tự thao tác, không phải ảnh chụp màn hình.









