Thay màn hình iPhone ở Nhật: ép kính hay thay màn, loại màn, giá và bảo hành

Màn hình iPhone bị vỡ, sọc, đen hay loạn cảm ứng là lỗi hay gặp khi máy rơi. Bài này giúp bạn tự xác định cần ép kính hay phải thay cả màn hình, hiểu các loại màn hình, biết iOS sẽ hiện gì sau khi thay, và cách gửi máy sửa trong Nhật. Liên hệ Mobile VNT 39 qua trang Liên hệ để được hướng dẫn gửi máy hoặc hẹn lịch sửa.

1. Ép kính hay thay màn hình?

Màn hình iPhone gồm lớp kính bên ngoài dán liền với tấm hiển thị (OLED trên iPhone X, XS, XS Max, 11 Pro, 11 Pro Max và từ iPhone 12 trở đi; LCD trên iPhone XR, iPhone 11, iPhone SE và các đời cũ hơn).

• Chỉ vỡ kính: hình vẫn hiện đủ, màu bình thường, chạm vẫn ăn → thường chỉ cần ép kính (thay lớp kính, giữ tấm hiển thị gốc). Xem các trang thay kính theo đời máy, ví dụ thay kính iPhone 13 Pro Max, 14 Pro Max, 15 Pro.
• Hỏng hiển thị: sọc xanh/trắng, loang mực, đốm đen, màn đen nhưng máy vẫn đổ chuông, chớp nháy, cảm ứng tự nhảy hoặc liệt → cần thay màn hình.
• Màn vỡ nhưng còn dùng được vẫn nên xử lý sớm: mảnh kính dễ cắt tay, nước và bụi vào theo vết nứt, vết loang thường lan rộng dần.

Trước khi gửi máy, nếu còn thao tác được hãy sao lưu iPhone (iCloud hoặc máy tính). Nếu màn đen hẳn, thử khởi động lại bắt buộc theo đúng đời máy để biết máy còn chạy hay không.

2. Các loại màn hình khi thay

• Màn hình Apple chính hãng mới: thay qua Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Apple uỷ quyền.
• Màn hình Apple đã qua sử dụng (thường gọi «zin bóc máy»): linh kiện Apple tháo từ máy khác.
• Màn hình thay thế (linh kiện không phải của Apple, có loại OLED và LCD): giá thấp hơn; độ sáng, màu, mức tiêu thụ pin có thể khác màn gốc.

VNT39 báo rõ loại màn hình sẽ thay trước khi sửa. Giá ở mục 4 là giá niêm yết của từng dịch vụ trên website.

3. Sau khi thay, Cài đặt hiện gì?

Từ iPhone 11, iOS ghi lịch sử thay linh kiện trong Cài đặt › Cài đặt chung › Giới thiệu (mục Lịch sử linh kiện và dịch vụ). Với màn hình không phải của Apple, máy có thể hiện «Linh kiện không xác định», và một số tính năng như True Tone có thể không hoạt động.

Từ iPhone 12 trở lên, chạy iOS 18 trở lên, linh kiện Apple chính hãng (mới hoặc đã qua sử dụng) có thể được hiệu chỉnh bằng Trợ lý sửa chữa ngay trên máy — như iPhone 13 Pro trong ảnh và video dưới đây. Sau đó mục Hồ sơ sửa chữa ghi trạng thái của linh kiện, ví dụ «Đã sử dụng» với màn Apple tháo từ máy khác.

Video đầy đủ quá trình chạy Trợ lý sửa chữa trên iPhone 13 Pro của shop:

Không xem được video? Mở trên YouTube.

4. Giá và bảo hành thay màn hình theo đời máy

Bảng dưới chỉ liệt kê đời máy đang có dịch vụ thay màn hình trên website; giá lấy từ từng trang dịch vụ (đơn vị yên). Dịch vụ thay màn hình được bảo hành 3 tháng theo chính sách bảo hành; thời hạn ghi trên phiếu sửa chữa. Bảng giá tất cả dịch vụ: bảng giá sửa chữa.

Đời máy chưa có trong bảng (iPhone XR, 12 mini, 13, 13 mini, 13 Pro Max, 15 Pro, dòng iPhone 16, 17): nhắn qua trang Liên hệ kèm model để được báo giá trước.

5. Thay màn hình tại VNT39: quy trình

1. Đăng ký ở trang Đăng ký sửa chữa iPhone hoặc nhắn tin, ghi rõ model và tình trạng màn.
2. Kỹ thuật viên kiểm tra: lỗi ở kính, ở màn hình hay ở main (có trường hợp màn mới vẫn không lên vì lỗi mạch trên main). Bạn nhận báo giá và loại màn hình trước; đồng ý mới sửa.
3. Thay màn, kiểm tra hiển thị, cảm ứng, Face ID / Touch ID, cảm biến tiệm cận, loa thoại và camera trước trước khi trả máy.
4. Tra cứu phiếu sửa và bảo hành tại trang Sửa chữa.

6. Gửi máy từ xa trong Nhật

Ở xa Tokyo, bạn có thể gửi máy qua dịch vụ chuyển phát. Tắt máy, bọc kỹ phần màn hình vỡ, đóng hộp chắc chắn. Cách gửi đồ trong Nhật có ở bài các cách gửi đồ nội địa ở Nhật. Liên hệ trước để được hướng dẫn địa chỉ nhận và cách thanh toán.

Câu hỏi thường gặp

Thay màn hình có mất dữ liệu không?

Thay màn không cần xoá máy, nhưng sửa chữa nào cũng có rủi ro; hãy sao lưu trước khi giao máy nếu còn thao tác được.

Thay màn có ảnh hưởng Face ID không?

Face ID nằm ở cụm camera TrueDepth, không nằm trên tấm màn hình. Nếu Face ID đang hoạt động, VNT39 kiểm tra trước và sau khi thay; nếu máy đã lỗi Face ID từ trước cần kiểm tra riêng (xem dịch vụ sửa Face ID).

Màn hình zin hay linh kiện, tự phân biệt thế nào?

Xem bài cách phân biệt màn hình iPhone zin và linh kiện.