Tài liệu hướng dẫn cuộc sống ở Nhật bằng tiếng Việt: nguồn chính thức

Mới sang Nhật, phần khó nhất thường không phải tiếng Nhật mà là không biết tìm thông tin chính xác ở đâu: thủ tục cư trú, bảo hiểm, thuế, đi làm, đi khám bệnh, rác, phòng chống thiên tai. Thông tin truyền miệng trên mạng xã hội hay bị cũ. Bài này tổng hợp các tài liệu và trang hỗ trợ chính thức do cơ quan nhà nước Nhật làm, có bản tiếng Việt, để bạn tự tra và kiểm lại.

Sổ tay sinh hoạt và làm việc (bản tiếng Việt)

Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú Nhật Bản (出入国在留管理庁) phát hành cuốn «生活・就労ガイドブック» (Sổ tay hướng dẫn sinh hoạt và làm việc) bằng nhiều ngôn ngữ, có tiếng Việt. Sách tóm tắt các chủ đề cơ bản: thủ tục lưu trú, luật lao động, bảo hiểm xã hội, y tế, giáo dục, phòng chống tội phạm, an toàn giao thông.

• Danh sách các bản ngôn ngữ: trang Sổ tay của Cục Xuất nhập cảnh.
• Bản tiếng Việt (PDF): tải trực tiếp từ moj.go.jp.

Sách được cập nhật theo từng năm, nên nếu bạn đang giữ bản tải từ lâu, hãy tải lại bản mới.

Cổng thông tin hỗ trợ người nước ngoài

外国人生活支援ポータルサイト là trang của Cục Xuất nhập cảnh, gom các trang đa ngôn ngữ của nhiều bộ ngành theo từng chủ đề. Khi cần một thủ tục cụ thể, bắt đầu từ đây để đi tới đúng trang của cơ quan phụ trách thay vì đọc bài tổng hợp.

Thông tin sinh hoạt đa ngôn ngữ của CLAIR

Hội đồng Chính quyền địa phương về Quan hệ quốc tế (CLAIR) có bộ «Thông tin sinh hoạt đa ngôn ngữ» với bản tiếng Việt: clair.or.jp (tiếng Việt). CLAIR cũng có ứng dụng điện thoại «Japan Life Guide» với cùng nhóm nội dung.

Cần hỏi trực tiếp: FRESC

Trung tâm Hỗ trợ Lưu trú cho người nước ngoài (FRESC) ở Yotsuya, Tokyo, là nơi nhiều cơ quan nhà nước cùng đặt quầy tư vấn về lưu trú, lao động và các vấn đề pháp lý. Số điện thoại chung (ナビダイヤル) do Cục Xuất nhập cảnh công bố là 0570-011000, giờ làm việc 9:00–17:00, nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật, ngày lễ và dịp cuối năm. Ngôn ngữ hỗ trợ và cách đặt lịch, xem trên trang của FRESC trước khi gọi.

Ngoài ra, phòng giao lưu quốc tế (国際交流協会) của thành phố, quận bạn đang sống thường có quầy tư vấn và lớp tiếng Nhật cho người nước ngoài. Thông tin nằm trên trang web của ủy ban phường (区役所/市役所) nơi bạn đăng ký cư trú.

Mẹo dùng các tài liệu này

• Luôn xem ngày cập nhật. Mức trợ cấp, phí bảo hiểm, điều kiện thủ tục thay đổi theo năm.
• Thủ tục ở mỗi địa phương có thể khác nhau; trang của ủy ban nơi bạn sống là nguồn cuối cùng.
• Giữ bản tiếng Nhật bên cạnh bản tiếng Việt để đưa cho nhân viên khi làm thủ tục.

Điện thoại, SIM khi mới sang

Mobile VNT 39 là cửa hàng sửa chữa và mua bán iPhone, MacBook, laptop cho người Việt ở Nhật. Nếu bạn đang loay hoay với SIM, eSIM hay cài đặt mạng, xem eSIM là gì và cài đặt cấu hình SIM data SoftBank. Máy hỏng cần sửa, liên hệ qua trang Liên hệ để được hướng dẫn gửi máy hoặc hẹn lịch.