Cả phòng điện thoại kêu inh ỏi báo động đất, riêng iPhone của bạn im lặng. Ở Nhật, cảnh báo động đất (緊急地震速報) và sóng thần do Cơ quan Khí tượng Nhật Bản phát qua nhà mạng, không phải qua app. Bài này chỉ cách kiểm tra mục cài đặt đúng trên iPhone, các lý do thường gặp, và cách nhận cảnh báo bằng tiếng Việt.
Áp dụng cho (kiểm 30/10/2026): iPhone dùng SIM hoặc eSIM của nhà mạng có hỗ trợ (Apple dẫn trang của SoftBank, KDDI/au, NTT DOCOMO). Trang Apple không ghi giới hạn phiên bản iOS cho mục này; áp dụng cho các bản iOS đang được hỗ trợ. Apple Watch nhận được khi iPhone ở gần hoặc đồng hồ có Wi-Fi; Series 3 (GPS + Cellular) trở lên có gói di động thì không cần iPhone. iPad không nhận エリアメール của docomo. Tên mục khác nhau theo ngôn ngữ máy: máy tiếng Việt ghi «Cảnh báo của chính phủ» hoặc «Cảnh báo khẩn cấp», máy tiếng Nhật ghi 「緊急地震速報/災害・避難情報」 hoặc 「緊急速報」.
Dấu hiệu thường gặp
- Người xung quanh nhận cảnh báo, iPhone của bạn không kêu, không hiện gì.
- Trong Cài đặt › Thông báo không thấy mục cảnh báo của chính phủ.
- Cảnh báo hiện ra nhưng là tiếng Nhật, đọc không kịp.
- Muốn xem lại cảnh báo vừa nhận nhưng không biết nằm ở đâu.
Nguyên nhân có thể

- Mục cảnh báo đã bị tắt (Apple: mặc định là bật).
- Máy không có SIM/eSIM của nhà mạng hỗ trợ, ví dụ chỉ dùng Wi-Fi, hoặc SIM đang lỗi. Apple ghi cảnh báo chỉ hỗ trợ khi dùng SIM/eSIM của nhà mạng được hỗ trợ.
- Đang bật chế độ máy bay, tắt nguồn, hoặc ở nơi sóng yếu. docomo ghi các trường hợp này không nhận được, và cảnh báo đã lỡ thì không nhận lại.
- Bạn ở ngoài vùng nhận: theo docomo, cảnh báo động đất gửi tới vùng được dự báo rung từ cấp 4 (震度4) trở lên hoặc rung chu kỳ dài cấp 3.
Trước khi bắt đầu
- Các bước dưới đây chỉ bật, tắt công tắc, không xóa dữ liệu.
- Kiểm tra iPhone đang có vạch sóng của nhà mạng (không phải chỉ Wi-Fi).
- Nếu dùng SIM giá rẻ (格安SIM), Apple không liệt kê từng nhà mạng; hãy hỏi nhà mạng của bạn xem có hỗ trợ cảnh báo khẩn cấp trên iPhone không.
Tự kiểm tra theo thứ tự

- Mở Cài đặt › Thông báo (設定 › 通知).
- Cuộn xuống cuối màn hình.
- Trong mục Cảnh báo của chính phủ (máy tiếng Nhật: 「緊急地震速報/災害・避難情報」 hoặc 「緊急速報」), bật từng loại cảnh báo.
- Không thấy mục này: kiểm tra SIM/eSIM có đang hoạt động không (có tên nhà mạng, có vạch sóng). Xem bài eSIM không kích hoạt ở cuối bài nếu máy báo «Không có dịch vụ».
- Tắt chế độ máy bay khi không cần. Theo docomo, cảnh báo vẫn đến khi bạn tắt dữ liệu di động hay chặn tin nhắn, nhưng không đến khi bật chế độ máy bay.
Theo docomo, trên iPhone, cảnh báo động đất 緊急地震速報 luôn kêu ở âm lượng lớn nhất. Nếu bạn từng tắt toàn bộ rung của máy trong Trợ năng, hãy đọc bài cài đặt rung ở cuối bài để biết ảnh hưởng tới cảnh báo.
Nhận cảnh báo bằng tiếng Việt
- Apple ghi: cảnh báo gửi tới iPhone được dịch sang ngôn ngữ bạn đặt trên máy. Máy để tiếng Việt thì nội dung cảnh báo hiện tiếng Việt.
- Ứng dụng Safety tips do Cục Du lịch Nhật Bản (観光庁) giám sát gửi thông báo động đất, sóng thần, cảnh báo thời tiết bằng 15 ngôn ngữ, có tiếng Việt. Cần iOS 13.0 trở lên. Thành phố Nagoya giới thiệu app miễn phí và khuyên cả người nước ngoài đang sống ở Nhật dùng.
- Khi cài Safety tips, chọn tiếng Việt và cho phép thông báo khi app hỏi. App là lớp bổ sung, không thay cho cảnh báo của nhà mạng.
Kết quả bạn sẽ thấy
Khi có cảnh báo, iPhone phát âm thanh đặc biệt giống báo thức và hiện thông báo. Muốn xem lại, theo docomo: vuốt xuống từ cạnh trên màn hình để mở thông báo, tìm mục 「緊急速報」. Không có cách nào hứa iPhone luôn báo trước khi rung: docomo và Cơ quan Khí tượng ghi cảnh báo có thể đến sau rung lắc, nhất là khi bạn ở gần tâm động đất.
Câu hỏi thường gặp
Có tắt được cảnh báo không?
Apple cho tắt từng loại trong Cài đặt › Thông báo, nhưng ghi rằng ở một số nước không tắt được. VNT39 khuyên không tắt khi đang sống ở Nhật.
Thấy «Cảnh báo an toàn nâng cao» trên mạng, ở Nhật có dùng được?
Theo Apple, tính năng này chỉ có ở Hoa Kỳ và Đài Loan, cần iOS 26.2 trở lên. Ở Nhật, cảnh báo đến qua mục cảnh báo của chính phủ ở trên.
Nhận email, tin nhắn «緊急地震速報» lạ có link thì sao?
Cơ quan Khí tượng Nhật Bản cảnh báo có email, bài đăng giả danh 緊急地震速報. Đừng bấm link trong đó.
Khi nào nên dừng lại: Nếu iPhone không có sóng nhà mạng dù SIM còn hạn, không phát âm thanh nào (cả nhạc chuông, video) hay không rung, có thể khe SIM, ăng-ten, loa hoặc bộ rung có vấn đề. Máy từng rơi, vào nước thì càng nên kiểm tra sớm; đăng ký kiểm tra iPhone.
Đọc thêm: iPhone không nhận thông báo LINE, Messenger, cài đặt rung trên iPhone, eSIM không kích hoạt, «Không có dịch vụ». Cùng đợt: Android không báo động đất.
Nguồn hướng dẫn
Các bước trong bài theo trang hỗ trợ chính thức của hãng, kiểm lại ngày 30/10/2026. Tên menu có thể khác đôi chút tùy phiên bản và ngôn ngữ máy. Các đoạn «Nhận xét của VNT39» và «Khi nào nên dừng lại» là lời khuyên của cửa hàng. Sơ đồ trong bài do Mobile VNT 39 tự vẽ để minh họa thứ tự thao tác, không phải ảnh chụp màn hình.
- Thiết lập cảnh báo khẩn cấp tại Nhật Bản trên iPhone (Apple, ngày đăng 13/3/2026)
- iPhone で日本の緊急速報を設定する (Apple, 公開日 2026/03/13)
- Cảnh báo của chính phủ, Cảnh báo khẩn cấp và Cảnh báo an toàn nâng cao trên iPhone (Apple, 19/12/2025)
- 緊急地震速報/災害・避難情報/詳しい安全警報情報(iPhone) (Apple, 公開日 2025/12/19)
- 緊急速報「エリアメール」 (NTTドコモ)
- 緊急速報「エリアメール」ご注意事項 (NTTドコモ)
- 緊急速報「エリアメール」設定・確認方法 (NTTドコモ)
- 緊急速報メール (ソフトバンク)
- 利用方法:緊急速報メール (au)
- 携帯電話での緊急地震速報の受信について (気象庁)
- 緊急速報メールについて (気象庁)
- The App “Safety tips” (Japan Tourism Agency / JNTO)
- 訪日外国人旅行者用災害時に役立つツール (観光庁, 最終更新日 2026年4月2日)
- 外国人の災害時情報入手ツール「Safety tips」の紹介 (名古屋市)









