Quay màn hình Mac không có tiếng: cách kiểm tra

Quay màn hình Mac để nộp bài thuyết trình hay hướng dẫn đồng nghiệp, mở ra xem thì video không có tiếng? Thường lỗi không nằm ở loa, mà ở chỗ chưa chọn micrô khi quay, hoặc máy đang nhận âm thanh từ một thiết bị khác. Bài này đi qua từng chỗ cần kiểm bằng công cụ có sẵn của macOS.

Áp dụng cho (kiểm 29/10/2026): macOS 27, công cụ Ảnh chụp màn hình (mở bằng Shift-Command-5) và QuickTime Player, theo Hướng dẫn sử dụng máy Mac của Apple. Trong hướng dẫn này, mục âm thanh của công cụ quay màn hình là Micrô; Apple không ghi tùy chọn thu thẳng âm thanh phát ra từ ứng dụng. Tên menu có thể khác đôi chút tùy ngôn ngữ máy.

Dấu hiệu thường gặp

Video quay màn hình có hình nhưng hoàn toàn im lặng.
Có tiếng ồn trong phòng nhưng không có giọng nói rõ.
Giọng nói rất nhỏ hoặc bị rè.
Tiếng video, nhạc đang phát trên máy không có trong bản ghi.
Một số cửa sổ ứng dụng không quay được hoặc bị đen.

Nguyên nhân có thể

Trong Tùy chọn, mục Micrô đang để Không có.
Đã chọn nhầm micrô, ví dụ micrô của tai nghe đang để xa người nói.
Âm lượng đầu vào trong cài đặt Âm thanh quá thấp hoặc quá cao.
Âm thanh của ứng dụng đang phát qua tai nghe, nên micrô của Mac không nghe thấy.
Một số ứng dụng không cho chụp hoặc ghi cửa sổ của chúng.

Trước khi bắt đầu

Đóng các ứng dụng và cửa sổ có thông tin riêng tư, tắt thông báo không cần thiết trước khi quay.
Chuẩn bị chỗ yên tĩnh. Nếu dùng tai nghe có micrô, đeo đúng cách.
Bản ghi màn hình là tệp .mov, có thể khá nặng. Kiểm tra máy còn đủ chỗ trống.
Các bước dưới đây không xóa dữ liệu, chỉ đổi cài đặt âm thanh và quyền.

Tự kiểm tra theo thứ tự

Hãy quay thử 10 giây sau mỗi bước, vừa quay vừa nói, rồi mở lại để nghe. Cách này cho biết ngay bước nào đã sửa được lỗi.

Sơ đồ các bước quay màn hình Mac có tiếng bằng công cụ Ảnh chụp màn hình — Quay màn hình Mac có tiếng. Sơ đồ thao tác do Mobile VNT 39 tự vẽ theo hướng dẫn chính thức của hãng (kiểm 29/10/2026); không phải ảnh chụp màn hình.

Bước 1: Chọn micrô trong công cụ quay

Nhấn Shift-Command-5 để mở Ảnh chụp màn hình (スクリーンショット). Chọn Ghi toàn bộ màn hình, Ghi một cửa sổ hoặc Ghi một phần màn hình.
Bấm menu Tùy chọn (オプション). Bên dưới Micrô (マイク), chọn micrô muốn dùng cho tới khi có dấu chọn. Nếu đang chọn Không có (なし) thì bản ghi sẽ không thu tiếng từ micrô.
Trong cùng menu, xem mục Lưu vào để biết bản ghi được lưu ở đâu.
Bấm Ghi. Muốn dừng, bấm nút Dừng ghi trên thanh menu.

Nếu quen dùng QuickTime Player, chọn Tệp › Bản ghi màn hình mới (ファイル › 新規画面収録). Lệnh này mở cùng bộ công cụ trên, nên vẫn chọn micrô ở mục Tùy chọn.

Bước 2: Kiểm tra đầu vào âm thanh

Chọn menu Apple › Cài đặt hệ thống › Âm thanh (システム設定 › サウンド), bấm Đầu vào (入力).
Chọn đúng thiết bị: micrô trong của Mac, micrô của tai nghe, micrô cắm ngoài, hoặc micrô của iPhone.
Kéo thanh trượt âm lượng đầu vào lên nếu giọng quá nhỏ, kéo xuống nếu tiếng bị to quá và rè. Apple lấy ví dụ: người nói nhỏ thì tăng, nhạc to thì giảm.

Bước 3: Khi cần cả tiếng của video, nhạc đang phát

Nếu bạn đang đeo tai nghe, tiếng của ứng dụng chỉ phát trong tai nghe nên micrô không nghe được. Để thử, tháo tai nghe, cho âm thanh phát ra loa Mac, chọn micrô trong và quay lại.
Cách này thu cả tiếng phòng, chất lượng không bằng thu trực tiếp. Hãy giữ phòng yên tĩnh và vặn loa vừa đủ.
Nếu bạn dùng ứng dụng họp trực tuyến hay ứng dụng quay riêng, macOS quản lý quyền của chúng tại Cài đặt hệ thống › Quyền riêng tư & Bảo mật › Bản ghi âm thanh hệ thống & màn hình (画面収録とシステムオーディオ録音). Chỉ bật cho ứng dụng bạn tin tưởng.

Nhận xét của VNT39: Nhiều bài trên mạng khuyên cài driver âm thanh ảo hay phần mềm quay của bên thứ ba. VNT39 không khuyên cách này cho người dùng thường, vì đó là phần mềm bên thứ ba can thiệp vào âm thanh của hệ thống. Bài này chỉ dùng công cụ có sẵn của Apple.

Bước 4: Cắt và xuất bản nhẹ hơn để gửi

Ngay sau khi dừng, bấm vào hình thu nhỏ nổi ở góc dưới bên phải để cắt ngắn bản ghi. Hoặc mở bằng QuickTime Player, chọn Sửa › Cắt ngắn, kéo hai tay cầm màu vàng rồi bấm Cắt ngắn.
Muốn file nhẹ hơn để gửi LINE hay email: trong QuickTime Player chọn Tệp › Xuất thành, chọn 1080p hoặc 720p. Với 1080p, có thể chọn Kích cỡ tệp nhỏ hơn.
Apple ghi rõ QuickTime Player xuất phim dạng .mov, không xuất MP4. Nếu nơi nhận chỉ chấp nhận MP4, hãy hỏi họ trước.

Kết quả bạn sẽ thấy

Bản ghi có giọng nói rõ, tên tệp bắt đầu bằng «Ghi màn hình» kèm ngày giờ. Nếu đã chọn đúng micrô, chỉnh âm lượng đầu vào mà bản ghi vẫn im lặng, hãy thử ghi âm bằng một ứng dụng khác như QuickTime Player để biết micrô còn thu được tiếng hay không.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao quay phim từ ứng dụng xem phim bị đen hoặc không quay được?

Apple ghi chú bạn có thể không chụp được cửa sổ của một số ứng dụng. Nội dung có bản quyền cũng có thể không xuất được trong QuickTime Player.

Dùng micrô của iPhone để quay màn hình Mac được không?

Theo Apple, micrô của iPhone là một trong các thiết bị đầu vào Mac có thể dùng. Chọn nó trong Âm thanh › Đầu vào hoặc ở mục Micrô của công cụ quay.

Bản ghi lưu ở đâu?

Ở vị trí bạn chọn trong mục Lưu vào. Bản ghi màn hình là tệp .mov.

Khi nào nên dừng lại: Nếu micrô không thu được tiếng ở mọi ứng dụng (FaceTime, ghi âm, họp trực tuyến) dù đã chọn đúng thiết bị, loa rè hoặc mất tiếng hẳn, hoặc máy từng bị đổ nước gần bàn phím, đó có thể là lỗi phần cứng. Hãy sao lưu và mang máy đi kiểm tra; xem trang sửa MacBook.

Đọc thêm: tai nghe Bluetooth không kết nối với Mac, giải phóng dung lượng trên Mac. Cùng đợt: quay màn hình iPad không có tiếng.

Nguồn hướng dẫn

Các bước trong bài theo trang hỗ trợ chính thức của hãng, kiểm lại ngày 29/10/2026. Tên menu có thể khác đôi chút tùy phiên bản và ngôn ngữ máy. Các đoạn «Nhận xét của VNT39» và «Khi nào nên dừng lại» là lời khuyên của cửa hàng. Sơ đồ trong bài do Mobile VNT 39 tự vẽ để minh họa thứ tự thao tác, không phải ảnh chụp màn hình.