Android không báo động đất ở Nhật: bật 緊急速報メール trên Pixel, Galaxy, máy nhà mạng

Điện thoại Android của bạn không kêu khi cả tàu điện vang tiếng báo động đất? Ở Nhật, cảnh báo động đất và sóng thần đến qua 緊急速報メール (thư báo khẩn) của nhà mạng. Tên mục khác nhau trên Pixel, Galaxy và máy của từng nhà mạng, nên nhiều người không tìm thấy để bật.

Áp dụng cho (kiểm 30/10/2026): Điện thoại Android hỗ trợ 緊急速報メール, gồm máy mua ở nhà mạng và máy SIM free dùng SIM giá rẻ (MVNO). Google kiểm trên Pixel 8 (Android 16); một số bước chỉ có từ Android 12. Samsung ghi mục 「緊急速報メール」 trong 「安全及び緊急」 có trên Galaxy S10 trở lên chạy Android 10 trở lên. Máy Android mua ở nước ngoài có thể khác: docomo không xác nhận hoạt động trên máy không do docomo bán. Tên mục ghi theo máy để tiếng Nhật vì trang hãng ở Nhật chỉ có nhãn tiếng Nhật.

Dấu hiệu thường gặp

• Người xung quanh nhận cảnh báo, máy của bạn im lặng.
• Đã bật «Cảnh báo động đất» trong phần Vị trí nhưng ở Nhật vẫn không nhận gì.
• Máy để chế độ im lặng nên chỉ rung, không có tiếng.
• Vừa cài đặt máy mới, chưa lắp SIM mà đã nhận cảnh báo, tưởng lỗi.

Nguyên nhân có thể

• Mục 緊急速報メール bị tắt. au ghi một số máy mặc định là tắt.
• Máy không phải loại hỗ trợ 緊急速報メール, hoặc là máy nước ngoài chưa được kiểm tra với nhà mạng Nhật.
• Tắt nguồn, mất sóng, chế độ máy bay: theo docomo, các trường hợp này không nhận và không nhận lại được.
• Nhầm với «Hệ thống cảnh báo động đất Android» của Google. Danh sách quốc gia hỗ trợ trên trang Google (kiểm 30/10/2026) không có Nhật Bản, nên ở Nhật bạn phải dựa vào 緊急速報メール.

Trước khi bắt đầu

• Các bước chỉ bật, tắt cài đặt, không xóa dữ liệu.
• Biết máy của bạn là Pixel, Galaxy hay máy của nhà mạng nào (xem trong Cài đặt › Giới thiệu về điện thoại).
• Dùng SIM giá rẻ: theo Google, máy hỗ trợ thì vẫn nhận 緊急速報メール, không cần đăng ký, không mất phí.

Tự kiểm tra theo thứ tự

1. Cách nhanh nhất theo Google: mở Cài đặt, gõ 「緊急速報メール」 vào ô tìm kiếm. Máy để tiếng Việt, trang Google ghi mục này là Thông báo › Cảnh báo khẩn cấp không dây (通知 › 緊急速報メール).
2. Pixel: Cài đặt › [安全性と緊急情報] › [緊急速報メール], kiểm tra [緊急速報メールを許可] đang bật.
3. Galaxy: 「設定」 › 「安全及び緊急」 › 「緊急速報メール」, bật các mục. Máy không có mục này thì Samsung hướng dẫn cài trong app thiên tai của nhà mạng.
4. Máy của au: 設定 › 「アプリと通知」 (có máy là 「サウンドとバイブ」) › 「緊急速報メール」 › 「緊急速報メールの許可」.
5. Máy của docomo (Android 8.1 trở lên): mở app 「災害用キット」 › 「緊急速報エリアメール」, chạm nút menu › 「設定」, kiểm tra 「エリアメールの許可」 đang bật. Máy SoftBank có sẵn app 「緊急速報メール」, mặc định là 「利用する」.

Âm thanh khi máy để im lặng

Trong cùng màn hình 緊急速報メール (theo Google, kiểm trên Pixel):

• [常に最大音量で通知音を鳴らす]: bật thì cảnh báo kêu ở âm lượng lớn nhất, bỏ qua chế độ im lặng và các mức âm lượng khác.
• [バイブレーション]: chỉnh được khi đã tắt mục «luôn âm lượng lớn nhất».
• [メッセージ受信を再通知する]: nhắc lại [1 回], [2 分毎], [15 分毎] hoặc [なし].
• Máy không có các mục này: docomo ghi trên máy không chỉnh được, ở chế độ マナーモード chuông riêng của エリアメール sẽ không kêu.

Nhận cảnh báo bằng tiếng Việt

• docomo ghi: cảnh báo 緊急地震速報 và 津波警報 hiện theo ngôn ngữ cài trên máy. Tin 災害・避難情報 (thông tin sơ tán) thì bạn tự chép vào app dịch.
• App Safety tips do Cục Du lịch Nhật Bản giám sát gửi thông báo động đất, sóng thần, thời tiết bằng 15 ngôn ngữ, có tiếng Việt; cần Android 5.0 trở lên. Chọn tiếng Việt và cho phép thông báo khi app hỏi.

Kết quả bạn sẽ thấy

Theo Google, cảnh báo 緊急速報メール luôn hiện trên cùng mọi màn hình. Bạn xem lại trong [緊急速報メールの履歴]. Đôi khi nhận tin của vùng bên cạnh hoặc nhận trùng hai lần, đó là bình thường. Cảnh báo không phải lúc nào cũng đến trước rung lắc.

Câu hỏi thường gặp

Chưa lắp SIM mà máy đã nhận cảnh báo, có lỗi không?

Samsung ghi đây là hiện tượng bình thường: cảnh báo khẩn được gửi theo hệ thống của nhà nước, có thể đến ngay cả khi chưa lắp SIM, ngay sau khi cài đặt máy.

Bật «Cảnh báo động đất» trong Vị trí có giúp gì ở Nhật không?

Theo danh sách của Google (kiểm 30/10/2026), Nhật Bản không nằm trong các nước hỗ trợ hệ thống này. Hãy bật 緊急速報メール như trên.

Khi nào nên dừng lại: Nếu đã bật đủ mà máy không có sóng nhà mạng, không phát âm thanh nào kể cả nhạc chuông, hoặc không rung, có thể lỗi khe SIM, ăng-ten, loa hay bộ rung. Máy từng rơi, vào nước, pin phồng thì nên dừng tự xử lý và đăng ký kiểm tra máy.

Đọc thêm: Android không nhận thông báo LINE, Gmail, tài liệu cuộc sống ở Nhật bằng tiếng Việt. Cùng đợt: iPhone không báo động đất.

Nguồn hướng dẫn

Các bước trong bài theo trang hỗ trợ chính thức của hãng, kiểm lại ngày 30/10/2026. Tên menu có thể khác đôi chút tùy phiên bản và ngôn ngữ máy. Các đoạn «Nhận xét của VNT39» và «Khi nào nên dừng lại» là lời khuyên của cửa hàng. Sơ đồ trong bài do Mobile VNT 39 tự vẽ để minh họa thứ tự thao tác, không phải ảnh chụp màn hình.

• Nhận trợ giúp qua điện thoại Android trong trường hợp khẩn cấp (Google)
• 緊急時に Android スマートフォンで助けを求める (Google)
• 緊急地震速報を Android スマホでしっかり受信しよう！「緊急速報メール」の設定方法 (Android 公式, 2025/12/04)
• (Galaxy) 緊急速報メッセージについて教えてください。 (Samsung, 2023/08/07)
• 利用方法：緊急速報メール (au)
• 緊急速報「エリアメール」設定・確認方法 (NTTドコモ)
• 緊急速報「エリアメール」ご注意事項 (NTTドコモ)
• 緊急速報「エリアメール」 (NTTドコモ)
• 緊急速報メール (ソフトバンク)
• 携帯電話での緊急地震速報の受信について (気象庁)
• 緊急速報メールについて (気象庁)
• The App “Safety tips” (Japan Tourism Agency / JNTO)
• 訪日外国人旅行者用災害時に役立つツール (観光庁, 最終更新日 2026年4月2日)