Gửi hàng Mercari (メルカリ) lần đầu: らくらくメルカリ便 hay ゆうゆうメルカリ便, tạo mã QR và gửi ở combini

Trả lời ngắn: Lần đầu bán trên Mercari (メルカリ), cách dễ nhất là chọn メルカリ便: không phải ghi tên, địa chỉ, và không trả tiền ở quầy. らくらくメルカリ便 đi bằng Yamato, gửi ở セブン-イレブン, ファミリーマート, văn phòng Yamato hoặc gọi lấy hàng tại nhà. ゆうゆうメルカリ便 đi bằng bưu điện Nhật, gửi ở ローソン, bưu điện, hoặc hòm thư với ゆうパケットポスト. Đóng gói xong, tạo mã QR trong màn hình giao dịch, mang tới đúng nơi nhận, gửi xong thì bấm 発送通知.

Thông tin đối chiếu Trung tâm trợ giúp Mercari (help.jp.mercari.com) và trang giới thiệu らくらくメルカリ便, ゆうゆうメルカリ便 của Mercari ngày 14/11/2026. Giá và kích thước có thể thay đổi, hãy xem lại trong app trước khi gửi. Hình trong bài là hình minh họa do VNT39 vẽ, không phải ảnh chụp màn hình app.

らくらくメルカリ便 hay ゆうゆうメルカリ便: khác nhau ở đâu

Khi đăng bán, ở mục chịu phí gửi (配送料の負担) chọn 送料込み(出品者負担), ở mục cách gửi (配送の方法) chọn らくらくメルカリ便 hoặc ゆうゆうメルカリ便. Mercari ghi: lúc đăng bán chỉ cần chọn tên dịch vụ, chưa cần chọn kích thước.

Mục	らくらくメルカリ便	ゆうゆうメルカリ便
Hãng chở	Yamato	Bưu điện Nhật
Combini	セブン-イレブン, ファミリーマート	ローソン
Nơi khác	Văn phòng Yamato, tủ PUDO, スマリボックス	Bưu điện, hòm thư, スマリボックス
Lấy hàng tại nhà	Có (集荷, thêm phí)	Không

• Phí gửi: trừ vào tiền bán (販売利益) khi giao dịch hoàn tất. Ở combini không phải trả tiền.
• Ẩn danh: người bán và người mua không thấy tên, địa chỉ của nhau.
• Lấy hàng tại nhà: chỉ らくらくメルカリ便 có, Mercari ghi phí 100 yên mỗi giao dịch, và không dùng được với ネコポス.
• らくらくメルカリ便 không làm thủ tục gửi được vào thứ Hai từ 3:00 đến 5:00 sáng (bảo trì).

Chọn kích thước: ネコポス, 宅急便コンパクト, ゆうパケット…

Bảng dưới là giá đã gồm thuế, toàn quốc một giá, theo trang Mercari ngày 14/11/2026. Giá và kích thước có thể thay đổi, xem lại trong app.

らくらくメルカリ便 (Yamato)

• ネコポス – 210 yên: dày tối đa 3 cm, nặng tối đa 1 kg, cạnh dài tối đa 34 cm, tổng ba cạnh tối đa 60 cm. Nhỏ nhất 23 × 11,5 cm. Giao vào hòm thư người mua.
• 宅急便コンパクト – 450 yên: bắt buộc dùng hộp riêng (専用BOX, 70 yên), mua ở văn phòng Yamato hoặc một số combini. Không quấn thêm băng keo gia cố, không dùng lại hộp cũ.
• 宅急便 – theo cỡ: cỡ 60 (tối đa 2 kg) 750 yên, cỡ 80 (5 kg) 850 yên, cỡ 100 (10 kg) 1.050 yên, lớn nhất là cỡ 200. Cỡ 180 và 200 chỉ gửi ở văn phòng Yamato hoặc gọi lấy hàng.

ゆうゆうメルカリ便 (bưu điện)

• ゆうパケット – 230 yên: dày tối đa 3 cm, nặng tối đa 1 kg, cạnh dài tối đa 34 cm, tổng ba cạnh tối đa 60 cm.
• ゆうパケットポスト – 215 yên: bỏ thẳng vào hòm thư. Dùng hộp riêng (65 yên) hoặc tem dán riêng (bộ 10 tem 75 yên), nặng tối đa 2 kg, phải lọt khe hòm thư.
• ゆうパケットポストmini – 160 yên: phong bì riêng (20 yên, mua ở bưu điện), bỏ vào hòm thư.
• ゆうパケットプラス – 455 yên: hộp riêng 65 yên, kích thước 24 × 17 × 7 cm, nặng tối đa 2 kg.
• ゆうパック – theo cỡ: cỡ 60 là 750 yên, cỡ 80 là 870 yên, cỡ 100 là 1.070 yên, lớn nhất cỡ 170, tối đa 25 kg.

Combini không đo kích thước. Hãng vận chuyển đo sau khi nhận. Gói vượt cỡ đã chọn thì Mercari đổi sang cỡ đúng và trừ phí theo cỡ mới, có trường hợp bị trả hàng về. Hãy đo hộp sau khi đóng xong, tránh nhồi phồng.

Đóng gói, nhất là điện thoại và linh kiện

Với hàng thường: bọc xốp hơi, cho vào túi nilon chống ướt, đặt vào hộp, chèn kín khe hở để hàng không xê dịch, dán kín miệng hộp.

Với điện thoại, Mercari yêu cầu kiểm tra trước khi đăng bán:

1. Sao lưu trước: chép ảnh, danh bạ, tin nhắn, tài khoản LINE sang máy mới hoặc dịch vụ đám mây. Bước sau sẽ xóa hết dữ liệu.
2. Thoát tài khoản và xóa máy: iPhone tắt khóa kích hoạt rồi xóa tất cả nội dung và cài đặt; Android gỡ tài khoản Google rồi đặt lại máy. Ai dùng ví điện thoại (おサイフケータイ) cần xóa ở cửa hàng nhà mạng. Ai đã nạp chứng thư số My Number lên điện thoại phải hủy trước khi xóa máy.
3. Tháo SIM: từ 01/08/2022, Mercari cấm bán mọi loại SIM. Luôn tháo SIM ra khỏi máy trước khi gửi.
4. Kiểm tra khóa mạng (ネットワーク利用制限): chỉ được đăng bán khi kết quả là ○ hoặc −. Cách tra xem iPhone khóa iCloud, MDM, khóa mạng ở Nhật.
5. Ghi rõ tình trạng: màn nứt dù nhỏ, lỗi loa, camera, phần trăm pin.

Mercari gợi ý gửi điện thoại bằng 宅急便コンパクト hoặc ゆうパケットプラス, vì có theo dõi và hỗ trợ khi hỏng, mất. Mercari liệt kê nhóm đồ điện, nhiên liệu, hàng nặng (ví dụ pin, pin sạc, pin dự phòng) là hàng không bỏ vào スマリボックス. Điện thoại và linh kiện có pin nên mang ra quầy gửi.

Tạo mã QR (2次元コード) trong app

Khi người mua đã thanh toán, mở màn hình giao dịch của món hàng:

1. Bấm 「商品サイズと発送場所を選択する」.
2. Chọn kích thước, bấm 「選択して次へ」.
3. Chọn nơi gửi (combini nào, bưu điện, hòm thư…), bấm 「選択して完了する」.
4. らくらくメルカリ便: bấm 「発送用QRコードを発行」, app hiện mã QR hoặc mã vạch. ゆうゆうメルカリ便: bấm 「発送用2次元コードを発行」.
5. ゆうパケットポスト: chọn nơi gửi là 郵便ポスト, rồi quét mã 2 chiều in trên hộp hoặc tem. ゆうパケットポストmini: bấm 「2次元コードを読み取る」 và quét mã trên phong bì.

Với らくらくメルカリ便 ở combini, nếu không đưa được điện thoại ra quầy thì in mã, hoặc ghi lại 受付番号 và パスワード hiện dưới mã. Chọn nhầm combini vẫn đổi được bằng dòng 「発送場所を変更する」 dưới mã, miễn là chưa in phiếu ở ファミリーマート hoặc chưa quét mã ở quầy セブン-イレブン. Đã in nhãn (送り状) thì không đổi sang cách gửi ngoài メルカリ便 được nữa.

Gửi ở đâu: mỗi nơi nhận dịch vụ nào

• セブン-イレブン (らくらく): đưa mã vạch ở quầy. Nhận giấy nhãn và túi nhựa, tự cho nhãn vào túi, tự dán lên hàng rồi đưa nhân viên. Một số cửa hàng có máy tự gửi (セルフ発送機) cho ネコポス, 宅急便コンパクト, 宅急便 đến cỡ 100.
• ファミリーマート (らくらく): quét mã ở máy photocopy đa năng (マルチコピー機) để in phiếu, mang phiếu ra quầy. Một số cửa hàng có tủ ファミロッカー.
• ローソン (ゆうゆう): trên máy Loppi chọn 「Loppi専用コードをお持ちの方」, quét mã, bấm 「発行する」. Mang phiếu và hàng ra quầy trong 30 phút. Mỗi lần gửi tối đa 5 món.
• Bưu điện (ゆうゆう): quét mã ở máy ゆうプリタッチ hoặc đưa mã cho nhân viên quầy. Bưu điện nhỏ (簡易郵便局) không nhận.
• Hòm thư (ゆうゆう): chỉ cho ゆうパケットポスト và ゆうパケットポストmini.
• Văn phòng Yamato, tủ PUDO (らくらく): tủ PUDO có giới hạn kích thước ô tủ, xem hướng dẫn PUDO trong app.
• スマリボックス (cả hai): với ゆうゆう chỉ nhận ゆうパケット, ゆうパケットプラス và phải đúng khe bên trái.

Ở mọi nơi, bạn tự dán nhãn lên hàng. Gửi hai món cùng lúc thì ghi tên món lên từng gói để không dán nhầm.

Sau khi gửi: bấm 発送通知

1. Giữ lại phiếu khách hàng (控え) đến khi người mua nhận hàng.
2. Mở màn hình giao dịch, bấm 発送通知 ngay sau khi gửi. Mercari dặn không bấm trước khi gửi.
3. Sau đó trạng thái vận chuyển hiện trong màn hình giao dịch, không cần nhập mã vận đơn.

Bấm không được: dữ liệu có thể đang cập nhật chậm, chờ một lúc rồi thử lại. Gửi ゆうゆう qua スマリボックス, Mercari ghi có thể mất đến 3 giờ.

Lỗi hay gặp lần đầu

• Chọn nhỏ hơn thực tế: bị đổi cỡ và trừ phí cao hơn, hoặc bị trả về. Đo lại sau khi đóng gói.
• Mang nhầm combini: mã らくらく không gửi được ở ローソン, mã ゆうゆう không gửi được ở セブン-イレブン.
• セブン-イレブン báo 「お届け先への受付は現在停止中です」: nơi nhận có thể đang bị Yamato tạm ngừng nhận (thiên tai). Mercari hướng dẫn gửi ở ファミリーマート hoặc văn phòng Yamato, hoặc hỏi người mua.
• Quên tháo SIM khi bán điện thoại: vi phạm quy định Mercari. Kiểm tra lại trước khi dán hộp.

Kiểm tra máy trước khi bán tại VNT39

Trước khi bán điện thoại, bạn có thể mang máy tới VNT39 ở Tokyo để kiểm tra pin, màn hình, loa, camera và ghi tình trạng cho đúng. Nếu bạn là người mua, xem thêm mua iPhone cũ trên Mercari. Không đăng nhập được Mercari sau khi đổi số thì xem Mercari không nhận mã SMS.

Bước tiếp theo: Đăng ký kiểm tra iPhone · Đăng ký kiểm tra Android · Liên hệ VNT39

Câu hỏi thường gặp

Gửi ở combini có phải trả tiền không?

Không. Phí メルカリ便 được trừ tự động vào tiền bán sau khi giao dịch hoàn tất.

Có cần ghi địa chỉ người mua lên hộp không?

Không. Nhãn in ra từ mã QR đã có thông tin giao hàng, hai bên không thấy tên và địa chỉ của nhau.

Gửi điện thoại nên chọn cỡ nào?

Mercari gợi ý 宅急便コンパクト (らくらく) hoặc ゆうパケットプラス (ゆうゆう). Máy lớn hoặc kèm hộp, sạc thì đo lại, có thể cần 宅急便 hoặc ゆうパック cỡ 60.

Lỡ quét mã ở combini rồi mới thấy chọn sai cỡ thì sao?

Xem trang câu hỏi về nhãn gửi メルカリ便 (送り状) của Mercari. Sau khi đã in nhãn, nhiều thứ không đổi được trong app nữa.

Nguồn đối chiếu (đọc ngày 14/11/2026): Mercari, らくらくメルカリ便; ゆうゆうメルカリ便; 利用方法（らくらくメルカリ便）; 利用方法（ゆうゆうメルカリ便）; コンビニからの発送手続き; ファミリーマート・セブン-イレブンでの手続き; セルフ発送機; ローソンでの発送手続き; 郵便局での手続き; ゆうパケットポストの送り方; スマリボックスでの手続き; ネコポス; 宅急便コンパクト; ゆうパケットプラス; 発送後にサイズが変更となった; 商品が売れた後の流れ; スマートフォン出品・発送時の注意点; スマートフォン（出品攻略ガイド）.