Thay loa trong iPhone 11 Pro Max

Loa trong của iPhone đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các cuộc gọi và trải nghiệm âm thanh. Khi loa trong gặp sự cố, bạn có thể không nghe rõ hoặc không nghe thấy âm thanh từ đầu dây bên kia. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến dẫn đến hỏng loa trong và cách khắc phục:

Trên iPhone 11 Pro Max, theo hướng dẫn của iFixit cho các đời từ X đến 12, loa trong gắn ở mặt sau cụm màn hình cùng cụm cảm biến phía trước (nối bằng cáp mảnh), phát tiếng qua khe ở cạnh trên; khi thay màn hình, cụm này phải được chuyển sang màn mới. Cảm biến tiệm cận nằm trên cụm cảm biến đó, ngay dưới vùng tai thỏ. Khi áp tai nghe gọi, tiếng phát ở loa trong. Khi nghe nhạc, xem video, iPhone phát stereo bằng loa cạnh dưới cùng loa trong (theo AppleInsider), nên khi loa trong hỏng, nhạc có thể chỉ còn phát ra từ cạnh dưới. Một triệu chứng đơn lẻ chưa đủ để kết luận hỏng loa: cần loại trừ âm lượng, miếng dán, Bluetooth, sóng và micro trước.

Dấu hiệu loa trong có vấn đề

• Áp tai nghe gọi nhỏ, rè, lạo xạo hoặc mất tiếng, trong khi bật loa ngoài vẫn nghe rõ.
• Lúc nghe được lúc không ở mọi cuộc gọi, kể cả khi gọi người khác hoặc ở nơi sóng tốt.
• Xuất hiện sau khi máy rơi, dính nước, hoặc sau khi thay màn hình, mặt lưng.

Nguyên nhân hỏng loa trong iPhone

1. Bụi bẩn và dị vật:
   • Mô tả: Sau thời gian dài sử dụng, bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể tích tụ trong khe loa, gây cản trở âm thanh.
   • Dấu hiệu: Âm thanh bị nghẹt, rè hoặc nhỏ hơn bình thường.
2. Tiếp xúc với nước hoặc độ ẩm cao:
   • Mô tả: iPhone bị dính nước hoặc sử dụng trong môi trường ẩm ướt có thể làm hỏng các linh kiện bên trong loa.
   • Dấu hiệu: Loa không phát ra âm thanh hoặc âm thanh bị méo.
3. Lỗi phần mềm:
   • Mô tả: Xung đột phần mềm hoặc cài đặt âm thanh không đúng có thể ảnh hưởng đến chức năng của loa trong.
   • Dấu hiệu: Không nghe thấy âm thanh khi gọi điện, nhưng các chức năng khác vẫn hoạt động bình thường.
4. Hư hỏng phần cứng:
   • Mô tả: Các linh kiện bên trong bị hỏng do va đập mạnh, rơi rớt hoặc lỗi từ nhà sản xuất.
   • Dấu hiệu: Loa không hoạt động dù đã thử các biện pháp khắc phục phần mềm.

Bạn có thể tự kiểm gì an toàn?

1. Vệ sinh loa:
   • Thực hiện: Gỡ miếng dán màn hình nếu nó che khe loa trong ở cạnh trên. Nếu khe bẩn, chải nhẹ bằng bàn chải lông mềm, sạch và khô như Apple hướng dẫn. Tránh dùng vật cứng, vật nhọn để không làm hỏng lưới loa.
2. Nếu máy dính nước:
   • Thực hiện: Lau khô bên ngoài, không sạc khi máy còn ướt (Apple khuyến cáo), không chọc hay thổi mạnh vào khe loa. Nếu tiếng vẫn rè, nhỏ sau khi máy khô, liên hệ shop để được hướng dẫn kiểm tra.
3. Kiểm tra âm lượng cuộc gọi và nơi phát âm thanh:
   • Thực hiện: Trong lúc đang gọi, nhấn nút tăng âm lượng: âm lượng cuộc gọi được chỉnh riêng. Chế độ im lặng (nút gạt Chuông/Im lặng) chỉ tắt chuông và âm thanh thông báo, không làm nhỏ tiếng nghe gọi. Nếu đang kết nối tai nghe hoặc loa Bluetooth, chạm nút Âm thanh trên màn hình cuộc gọi để chọn lại iPhone, hoặc tắt Bluetooth.
4. Khởi động lại iPhone:
   • Thực hiện: Nhấn và giữ nút sườn cùng một nút âm lượng đến khi thanh trượt xuất hiện, kéo để tắt máy; sau đó giữ nút sườn đến khi thấy logo Apple để bật lại.
5. Cập nhật phần mềm:
   • Thực hiện: Đảm bảo iPhone đang chạy phiên bản iOS mới nhất bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
6. Đặt lại cài đặt:
   • Thực hiện: Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Lưu ý: Thao tác này không xóa dữ liệu cá nhân nhưng sẽ đặt lại các cài đặt hệ thống về mặc định.
7. Liên hệ trung tâm sửa chữa uy tín:
   • Thực hiện: Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, có thể loa trong đã bị hỏng phần cứng. Liên hệ Mobile VNT 39 để được hướng dẫn gửi máy hoặc hẹn lịch kiểm tra, báo giá trước khi sửa.

Lưu ý an toàn: không chọc kim, tăm hay vật nhọn vào khe loa trong; không xịt dung dịch vào cạnh trên màn hình. Khu vực này sát cụm camera trước và Face ID.

Shop phân biệt loa trong với loa ngoài, micro, mạng và cảm biến tiệm cận thế nào?

• Loa trong: gọi thử áp tai ở âm lượng tối đa, nghe riêng khe cạnh trên; phát nhạc để nghe phần tiếng từ phía trên.
• Loa ngoài: bật loa ngoài trong cuộc gọi. Nếu cả hai cách đều nhỏ, rè, cần kiểm thêm loa ngoài iPhone 11 Pro Max và đường truyền, không kết luận ngay là loa trong.
• Micro: người bên kia không nghe rõ bạn là dấu hiệu của micro. Theo Apple, ghi âm khi nói vào cạnh dưới và quay video bằng camera trước, camera sau khi nói vào phía trên máy, rồi phát lại để kiểm.
• Mạng: theo Apple, nếu bật loa ngoài vẫn lạo xạo hoặc không nghe gì, nguyên nhân có thể là sóng; shop thử nhiều cuộc gọi, nhiều nơi trước khi kết luận.
• Cảm biến tiệm cận: màn hình không tắt hoặc tối luôn khi áp tai là lỗi cảm biến (xem dây cảm biến iPhone 11 Pro Max), không phải loa trong.
• Bên trong máy: loa trong iPhone 11 Pro Max gắn cùng cụm cảm biến ở mặt sau màn hình, sát camera trước và Face ID; nếu cần mở máy, thay xong kỹ thuật viên thử lại nghe gọi, cảm biến và camera trước trước khi trả máy. Shop báo lỗi nằm ở đâu, phương án và giá; bạn đồng ý mới làm.

Khi nào cần thay loa trong?

• Đã tăng âm lượng trong cuộc gọi, gỡ miếng dán, làm sạch khe loa, kiểm Bluetooth và khởi động lại, nhưng áp tai vẫn nhỏ, rè hoặc mất tiếng ở mọi cuộc gọi.
• Bật loa ngoài nghe rõ, người bên kia nghe bạn rõ, và shop kiểm thấy lỗi nằm ở loa trong chứ không phải micro, mạng hay cảm biến.

Việc bảo quản iPhone cẩn thận, tránh tiếp xúc với nước và vệ sinh định kỳ sẽ giúp duy trì chất lượng âm thanh và kéo dài tuổi thọ của loa trong.

Nguồn tham khảo: Apple — nếu loa iPhone không có tiếng hoặc bị rè, tắt tiếng iPhone, nếu micro iPhone không hoạt động, khởi động lại iPhone; iFixit — hướng dẫn thay loa trong và cụm cảm biến phía trước; AppleInsider — stereo trên iPhone dùng loa cạnh dưới và loa trong.