Dây (cáp) cảm biến nằm ở mép trên màn hình iPhone, mang cảm biến tiệm cận và cảm biến ánh sáng. Dấu hiệu thường gặp khi cáp này lỗi: màn hình không tự tắt khi áp máy lên tai lúc gọi, chạm má làm bấm nhầm, độ sáng tự động không đổi theo môi trường. Mobile VNT 39 (Minami-Otsuka, Tokyo) đang có dịch vụ thay dây cảm biến cho: iPhone X, XS, XR, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max.
Trên iPhone có Face ID, cáp này nằm trong cụm camera TrueDepth, nên việc thay có thể ảnh hưởng tới Face ID; đọc phần ghép cặp và hiệu chuẩn ở trang Sửa Face ID iPhone trước khi đặt lịch. Kỹ thuật viên kiểm tra và báo giá trước khi thay; giá niêm yết ở từng dịch vụ bên dưới, bảo hành theo chính sách bảo hành. Chưa rõ lỗi: kiểm tra & chẩn đoán.