Thay loa ngoài iPhone 12 Pro

Loa ngoài của iPhone phát chuông, thông báo, nhạc, video và tiếng khi bạn bật loa ngoài trong cuộc gọi. Khi loa ngoài gặp sự cố, trải nghiệm sử dụng sẽ bị ảnh hưởng đáng kể. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến dẫn đến hỏng loa ngoài và cách khắc phục:

Trên iPhone 12 Pro, loa ngoài nằm ở cạnh dưới, cạnh cổng Lightning; hai dãy lỗ ở cạnh dưới gồm lưới loa ngoài và micro. Máy có nút gạt Chuông/Im lặng ở cạnh trái. Không phải mọi âm thanh đều phát từ một loa: theo thông số Apple, máy có loa stereo; từ iPhone 7, Apple phát stereo bằng loa cạnh dưới cùng loa trong ở khe phía trên (theo AppleInsider); khi áp tai nghe gọi, tiếng phát ở loa trong. Vì vậy loa ngoài hỏng thường làm tiếng nhỏ hẳn, rè hoặc lệch về phía trên, chứ không phải lúc nào cũng mất hết tiếng.

Dấu hiệu loa ngoài có vấn đề

• Nhạc, video, chuông nhỏ hẳn hoặc chỉ nghe từ phía trên máy, dù âm lượng đã tối đa.
• Rè, méo, lẫn tiếng lạo xạo ở âm lượng lớn.
• Gọi bật loa ngoài thì nghe nhỏ hoặc rè, trong khi áp tai nghe vẫn bình thường.
• Kéo thanh Nhạc chuông và thông báo trong Cài đặt mà không có tiếng, hoặc biểu tượng loa trên thanh trượt bị mờ.
• Xuất hiện sau khi máy rơi hoặc dính nước.

Nguyên nhân hỏng loa ngoài iPhone

1. Bụi bẩn và dị vật:
   • Mô tả: Sau thời gian dài sử dụng, bụi bẩn có thể tích tụ trong khe loa, gây cản trở âm thanh.
2. Thiết bị đang ở chế độ im lặng hoặc âm lượng thấp:
   • Mô tả: iPhone có thể đang ở chế độ im lặng hoặc âm lượng được đặt ở mức thấp.
   • Dấu hiệu: Không nghe chuông, thông báo dù nhạc, video vẫn có tiếng. Theo Apple, chế độ im lặng tắt chuông và âm thanh thông báo (báo thức vẫn kêu), nên trường hợp này thường do cài đặt chứ không phải loa hỏng.
3. Kết nối Bluetooth với thiết bị âm thanh khác:
   • Mô tả: iPhone có thể đang kết nối với tai nghe hoặc loa Bluetooth, dẫn đến âm thanh không phát ra từ loa ngoài.
   • Dấu hiệu: Âm thanh phát ra từ thiết bị Bluetooth thay vì loa ngoài.
4. Lỗi phần mềm:
   • Mô tả: Xung đột phần mềm hoặc lỗi hệ điều hành có thể ảnh hưởng đến chức năng của loa ngoài.
   • Dấu hiệu: Loa ngoài không hoạt động mặc dù các cài đặt âm thanh đều đúng.
5. Hư hỏng phần cứng:
   • Mô tả: Loa ngoài bị hỏng do va đập, tiếp xúc với nước hoặc lỗi linh kiện bên trong.
   • Dấu hiệu: Loa không phát ra âm thanh hoặc âm thanh bị méo.
6. Ốp, miếng dán che khe loa:
   • Mô tả: ốp chật, ốp lệch hoặc màng dán ở cạnh dưới có thể che lưới loa làm tiếng nhỏ, đục.

Bạn có thể tự kiểm gì an toàn?

1. Vệ sinh loa ngoài:
   • Thực hiện: Tháo ốp, miếng dán; kiểm khe loa ở cạnh dưới. Nếu bẩn, chải nhẹ bằng bàn chải lông mềm, sạch và khô như Apple hướng dẫn. Tránh dùng vật cứng, vật nhọn để không làm hỏng lưới loa.
2. Tắt chế độ im lặng, kiểm âm lượng:
   • Thực hiện: Gạt nút Chuông/Im lặng về phía màn hình để ẩn vạch màu cam; tắt Không làm phiền. Tăng âm lượng bằng phím bên cạnh, rồi vào Cài đặt › Âm thanh & Cảm ứng, kéo thanh Nhạc chuông và thông báo qua lại vài lần để nghe loa.
3. Ngắt kết nối Bluetooth:
   • Thực hiện: Vào Cài đặt > Bluetooth và tắt kết nối hoặc ngắt kết nối với các thiết bị âm thanh khác, hoặc chọn lại iPhone làm nơi phát âm thanh trong Trung tâm điều khiển.
4. Khởi động lại iPhone:
   • Thực hiện: Nhấn và giữ nút sườn cùng một nút âm lượng đến khi thanh trượt xuất hiện, kéo để tắt máy; sau đó giữ nút sườn đến khi thấy logo Apple để bật lại.
5. Cập nhật phần mềm:
   • Thực hiện: Đảm bảo iPhone đang chạy phiên bản iOS mới nhất bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
6. Đặt lại cài đặt:
   • Thực hiện: Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Lưu ý: Thao tác này không xóa dữ liệu cá nhân nhưng sẽ đặt lại các cài đặt hệ thống về mặc định.
7. Liên hệ trung tâm sửa chữa uy tín:
   • Thực hiện: Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, có thể loa ngoài đã bị hỏng phần cứng. Liên hệ Mobile VNT 39 để được hướng dẫn gửi máy hoặc hẹn lịch kiểm tra, báo giá trước khi sửa.

Lưu ý an toàn: không chọc kim, tăm hay vật nhọn vào lưới loa và micro; không xịt dung dịch vào khe loa. Nếu máy dính nước, đừng sạc khi máy còn ướt và liên hệ shop để được hướng dẫn.

Shop phân biệt loa ngoài với loa trong và micro thế nào?

• Loa ngoài: kéo thanh Nhạc chuông và thông báo, phát nhạc, gọi bật loa ngoài; nghe riêng vị trí cạnh dưới xem tiếng có nhỏ, rè hay mất không.
• Loa trong: áp tai nghe gọi. Nếu chỉ áp tai mới nhỏ hoặc rè, lỗi nghiêng về loa trong iPhone 12 Pro.
• Micro: người bên kia không nghe rõ bạn là dấu hiệu của micro, không phải loa. Theo Apple, ghi âm bằng ứng dụng Ghi âm khi nói vào cạnh dưới, và quay video bằng camera trước, camera sau khi nói vào phía trên máy, rồi phát lại để kiểm từng micro.
• Cài đặt, Bluetooth, mạng: chế độ im lặng, Không làm phiền, nơi phát âm thanh đang là tai nghe hoặc loa Bluetooth; tiếng lạo xạo chỉ khi gọi có thể do sóng, Apple khuyên thử lại ở nơi khác.
• Dấu hiệu nước, va đập: kiểm khe loa, cổng Lightning và dấu hiệu ẩm trước khi đề xuất thay. Shop báo lỗi nằm ở đâu, phương án và giá; bạn đồng ý mới làm.

Khi nào cần thay loa ngoài?

• Đã tắt im lặng, tắt Bluetooth, tháo ốp, làm sạch khe loa và khởi động lại, nhưng tiếng từ cạnh dưới vẫn nhỏ, rè hoặc mất.
• Kéo thanh Nhạc chuông và thông báo không có tiếng hoặc biểu tượng loa bị mờ, và shop kiểm thấy lỗi nằm ở loa ngoài chứ không phải micro, loa trong hay cài đặt.

Việc bảo quản iPhone cẩn thận, tránh va đập và tiếp xúc với nước, cùng với việc vệ sinh định kỳ, sẽ giúp duy trì chất lượng âm thanh và kéo dài tuổi thọ của loa ngoài.

Nguồn tham khảo: Apple — nếu loa iPhone không có tiếng hoặc bị rè, tắt tiếng iPhone, nếu micro iPhone không hoạt động, khởi động lại iPhone; AppleInsider — stereo trên iPhone dùng loa cạnh dưới và loa trong.