Điện thoại Samsung bị mất sóng Nguyên nhân

Cách nhận biết điện thoại Samsung bị mất sóng

Biểu hiện trực quan trên màn hình

Một trong những dấu hiệu dễ nhận thấy nhất là cột sóng trên màn hình biến mất hoặc xuất hiện biểu tượng bị gạch chéo. Khi đó, điện thoại không thể kết nối mạng di động và mọi dịch vụ liên lạc sẽ bị gián đoạn.

Mất khả năng nghe gọi và nhắn tin

Khi điện thoại Samsung bị mất sóng, người dùng không thể thực hiện cuộc gọi đi hoặc nhận cuộc gọi đến. Tương tự, tin nhắn SMS cũng không thể gửi đi hay nhận về. Đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy thiết bị đã mất kết nối với nhà mạng.

Dữ liệu di động không hoạt động

Ngay cả khi đã bật 3G, 4G hay 5G, bạn vẫn không thể truy cập Internet. Điện thoại thường hiển thị thông báo “Không có dịch vụ” hoặc “Không có tín hiệu”.

Tín hiệu chập chờn, mất ổn định

Không phải lúc nào cũng mất sóng hoàn toàn, một số trường hợp tín hiệu xuất hiện nhưng yếu và biến mất liên tục, khiến cuộc gọi bị gián đoạn.

Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị mất sóng

1. Vùng phủ sóng yếu hoặc không ổn định

Ở những nơi xa trung tâm, vùng núi, tầng hầm hoặc thang máy, tín hiệu sóng thường yếu hoặc bị chắn. Đây là nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng sóng chập chờn hoặc mất hẳn.

Điện thoại Samsung bị mất sóng Nguyên nhân

2. SIM bị lỗi hoặc lắp sai cách

SIM bị hỏng, bẩn, hoặc lắp lệch khiến điện thoại không nhận diện được. Đây là lỗi đơn giản nhưng lại dễ bị bỏ qua khi kiểm tra.

3. Bật chế độ máy bay mà không biết

Điện thoại Samsung bị mất sóng Nguyên nhân

Chế độ máy bay sẽ vô hiệu hóa toàn bộ kết nối di động. Nhiều người vô tình kích hoạt và nghĩ rằng máy bị mất sóng.

4. Xung đột phần mềm hoặc hệ điều hành

Một số bản cập nhật phần mềm có thể gây lỗi tương thích, khiến điện thoại Samsung bị mất sóng. Ngoài ra, việc bạn cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc cũng có thể ảnh hưởng đến hệ thống.

5. Lỗi từ nhà mạng

Không phải lúc nào nguyên nhân cũng đến từ điện thoại, đôi khi tình trạng điện thoại Samsung bị mất sóng xuất phát từ chính nhà mạng. Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông thường tiến hành bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống định kỳ, khiến tín hiệu trong khu vực bị gián đoạn tạm thời. Ngoài ra, nếu khu vực bạn sinh sống quá xa trạm phát sóng, tín hiệu cũng sẽ yếu và dễ rớt sóng.

6. Hư hỏng phần cứng

Khi main IC sóng hoặc anten bị hỏng, điện thoại gần như không thể bắt sóng. Đây là nguyên nhân nghiêm trọng và khó khắc phục tại nhà.

Cách khắc phục điện thoại Samsung bị mất sóng tại nhà

Khởi động lại điện thoại

Đây là thao tác cơ bản nhưng hiệu quả. Khi khởi động lại, các tiến trình hệ thống được làm mới, giúp khắc phục lỗi xung đột phần mềm gây mất sóng.

Kiểm tra chế độ máy bay

Vào phần cài đặt nhanh, nếu thấy biểu tượng máy bay đang bật, hãy tắt đi và chờ vài giây để tín hiệu quay lại.

Tháo và lắp lại SIM

Hãy tháo SIM ra, lau sạch và lắp lại đúng vị trí. Nếu vẫn mất sóng, bạn có thể thử lắp SIM khác để kiểm tra. Nếu máy nhận sóng bình thường, chứng tỏ SIM cũ đã hỏng.

Di chuyển đến nơi có tín hiệu tốt

Nếu bạn đang ở tầng hầm, vùng núi hoặc nơi nhiều vật cản, hãy di chuyển ra không gian thoáng đãng hơn. Đây là cách đơn giản nhất để kiểm tra liệu vấn đề có phải do vùng phủ sóng hay không.

Cập nhật phần mềm hệ thống

Samsung thường xuyên phát hành bản cập nhật để khắc phục lỗi. Do vậy, bạn hãy vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cài đặt phiên bản mới nhất.

Khi nào cần mang máy đến trung tâm sửa chữa?

Lỗi phần cứng liên quan đến anten hoặc IC sóng

Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không khắc phục được, nhiều khả năng điện thoại gặp lỗi phần cứng. Các dấu hiệu gồm: sóng chập chờn, chỉ bắt được sóng khi ở rất gần trạm phát, hoặc không thể nghe gọi dù cột sóng hiển thị đầy.

Điện thoại bị rơi nước hoặc va đập mạnh

Các sự cố liên quan đến nước và va đập có thể gây hỏng main và anten. Đây là trường hợp không thể tự xử lý tại nhà mà phải cần đến sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

Máy xách tay bản Lock

Một số dòng Samsung bản Lock sau khi mở khóa thường hay mất sóng do giới hạn băng tần. Lúc này, việc cài lại phần mềm hoặc sử dụng SIM ghép chỉ là giải pháp tạm thời. Cách bền vững hơn là sử dụng các dòng điện thoại Samsung chính hãng phiên bản quốc tế.

Điện thoại Samsung bị mất sóng và ảnh hưởng tới trải nghiệm

Gây gián đoạn công việc và liên lạc

Khi không thể nghe gọi, tin nhắn và dữ liệu di động đều bị gián đoạn. Với những người cần duy trì kết nối liên tục thì đây là vấn đề nghiêm trọng.

Ảnh hưởng đến giải trí và học tập

Nhiều ứng dụng cần Internet để hoạt động. Khi mất sóng, việc xem phim, nghe nhạc, học online hay dùng mạng xã hội đều bị ngưng trệ.

Tăng nguy cơ mất an toàn

Trong trường hợp khẩn cấp, tình trạng mất sóng khiến bạn không thể liên hệ hỗ trợ kịp thời. Yếu tố này đặc biệt nguy hiểm nếu bạn đang di chuyển xa hoặc ở khu vực vắng người.

Biện pháp hạn chế tình trạng điện thoại Samsung bị mất sóng

Sử dụng điện thoại chính hãng

Nên chọn máy Samsung phiên bản quốc tế thay vì máy xách tay bản Lock để đảm bảo chất lượng sóng ổn định.

Tránh để máy gần thiết bị gây nhiễu

Loa công suất lớn, nam châm hoặc các thiết bị điện tử mạnh có thể ảnh hưởng đến tín hiệu sóng. Hãy tránh đặt điện thoại ở gần các vật này.

Vệ sinh khe SIM định kỳ

Bụi bẩn có thể khiến khe SIM tiếp xúc kém. Việc vệ sinh nhẹ nhàng sẽ giúp duy trì kết nối ổn định hơn.

Bảo quản máy tránh rơi nước

Nước là nguyên nhân hàng đầu gây chập mạch, hư anten và IC sóng. Do đó, bạn hãy sử dụng ốp chống nước khi cần thiết để bảo vệ thiết bị.

Lưu ý khi sửa chữa điện thoại Samsung bị mất sóng

• Luôn chọn trung tâm uy tín để tránh rủi ro bị thay linh kiện kém chất lượng.
• Kiểm tra bảo hành trước khi sửa, vì một số trường hợp mất sóng có thể được hỗ trợ miễn phí.
• Yêu cầu báo giá rõ ràng trước khi thay main IC sóng hoặc anten để tránh phát sinh chi phí.

Khi nào nên thay mới thay vì sửa điện thoại Samsung bị mất sóng?

Với các trường hợp nhẹ, việc khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị mất sóng có thể thực hiện ngay tại nhà. Tuy nhiên, nếu điện thoại đã bị hư hỏng phần cứng nặng, ví dụ như main IC sóng hoặc anten hỏng nhiều lần, chi phí sửa chữa thường khá cao. Lúc này, người dùng cần cân nhắc giữa việc tiếp tục sửa chữa và đầu tư một chiếc máy mới.

Các mẫu điện thoại Samsung đời mới có khả năng bắt sóng ổn định hơn đồng thời đi kèm nhiều tính năng hiện đại, phù hợp cho cả nhu cầu công việc và giải trí. Việc thay mới cũng giúp tiết kiệm thời gian, tránh nguy cơ thiết bị liên tục hỏng hóc trong tương lai. Đây là lựa chọn nên tính đến khi máy đã sử dụng quá lâu hoặc việc hư hỏng tái diễn liên tục.